Chia sẻ:
Bìa bài hướng dẫn bán hàng trên Shopee cho người mới, bảy chấm đánh số thể hiện các bước đăng ký

Bán hàng trên Shopee không có phí mở shop riêng, nhưng mỗi đơn thành công đều bị sàn trừ phí, nên người mới cần tính giá sau phí ngay từ đầu. Phí gồm phí cố định theo ngành hàng, phí xử lý giao dịch và phí hạ tầng cho từng đơn; riêng phí xử lý giao dịch đã tăng từ 01/05/2026. Bài này đi qua giấy tờ cần chuẩn bị, các bước đăng ký, cách đọc bảng phí và công thức tính giá bán tối thiểu. Nếu cần chọn kỹ hơn, mời xem Bán hàng trên TikTok Shop.

Tóm tắt nhanh

  • Chuẩn bị CCCD gắn chip, điện thoại có NFC, số điện thoại chính chủ và tài khoản ngân hàng đứng tên bạn.
  • Xác thực định danh xong mới đăng sản phẩm và livestream được đầy đủ.
  • Phí sàn gồm phí cố định theo ngành, phí xử lý giao dịch và phí hạ tầng trên từng đơn.
  • Tính giá bán từ phí sàn ngược lên, đừng cộng phí vào sau khi đã đăng giá.

1. Bán hàng trên Shopee cần chuẩn bị những gì?

Mở tài khoản chỉ mất vài phút, còn phần tốn thời gian là giấy tờ. Shopee yêu cầu người bán là cá nhân, hộ kinh doanh hay công ty đều phải xác thực thông tin theo quy trình riêng của sàn, nên chuẩn bị đủ ngay từ đầu sẽ đỡ phải làm lại.

  • Số điện thoại chính chủ: số chưa từng dùng để mở shop khác, nhận được mã OTP.
  • CCCD gắn chip: dùng để chụp giấy tờ, xác minh khuôn mặt và đọc chip khi sàn yêu cầu.
  • Điện thoại hỗ trợ NFC: cần cho bước quét chip; máy Android nhớ bật NFC trong phần cài đặt trước khi quét.
  • Tài khoản ngân hàng đứng tên bạn: để nhận tiền doanh thu; nhiều hướng dẫn yêu cầu tên tài khoản trùng với giấy tờ định danh.
  • Thông tin thuế: mã số thuế và loại hình kinh doanh (cá nhân, hộ kinh doanh hay công ty) khai trong Hồ sơ shop.
  • Hàng, ảnh và nơi lấy hàng: ít nhất vài sản phẩm có ảnh rõ, mô tả đủ ý và một địa chỉ để đơn vị vận chuyển đến lấy.

Ảnh CCCD bị mờ hoặc điện thoại không đọc được NFC sẽ buộc bạn làm lại bước xác thực, nên hãy kiểm tra giấy tờ và thiết bị trước khi bấm bắt đầu.

Phần nghĩa vụ thuế và việc có cần giấy phép kinh doanh hay không phụ thuộc quy mô và loại hàng bạn bán. Bài này chỉ nói đến mức bạn phải khai gì để shop hoạt động bình thường; khi chưa chắc, hãy hỏi cơ quan thuế hoặc đơn vị kế toán thay vì làm theo lời đồn trong nhóm bán hàng.

2. Các bước đăng ký và mở shop từ đầu đến đơn đầu tiên

Sơ đồ bảy bước mở shop trên Shopee từ tạo tài khoản, xác thực định danh đến đăng sản phẩm đầu tiên
Bảy bước mở shop theo thứ tự nên làm; chi tiết từng bước ở danh sách bên dưới.

Quy trình dưới đây tổng hợp theo hướng dẫn công khai cho người bán Việt Nam, đọc lại ngày 13/11/2026. Tên mục và giao diện có thể khác chút tuỳ phiên bản ứng dụng.

  1. Tạo tài khoản Shopee bằng số điện thoại chính chủ. Dùng số điện thoại thay vì đăng nhập qua Facebook hay Google sẽ dễ khôi phục tài khoản hơn sau này.
  2. Vào Kênh Người Bán và kích hoạt tính năng bán hàng. Tên đăng nhập sẽ thành đường dẫn đến shop, nên đặt ngắn và dễ nhớ.
  3. Xác thực định danh: quét mã QR bằng ứng dụng Kênh Người Bán, chụp CCCD, xác minh khuôn mặt, rồi quét NFC nếu hệ thống yêu cầu.
  4. Khai thông tin thuế trong Hồ sơ shop, khớp với loại hình kinh doanh và giấy tờ của bạn.
  5. Thêm địa chỉ lấy hàng trước, sau đó mới bật các đơn vị vận chuyển trong mục Thiết lập vận chuyển. Chưa có địa chỉ lấy hàng thì không bật được kênh vận chuyển.
  6. Liên kết tài khoản ngân hàng ở phần cài đặt thanh toán để rút được tiền doanh thu.
  7. Đăng sản phẩm đầu tiên: ảnh, tên, mô tả, danh mục, giá và số lượng tồn.
Chưa xác thực xong thì bị hạn chếTheo hướng dẫn của Shopee, shop chưa hoàn tất xác thực định danh có thể bị giới hạn hiển thị, không sửa hay đăng thêm sản phẩm và không livestream được. Nếu lần xác thực chưa được duyệt, bạn thử lại, chờ khoảng 3–5 ngày làm việc và theo dõi trạng thái ở Hồ sơ Shop, mục Thông tin định danh.

Bảng dưới là các lỗi hay gặp ở bước xác thực và cách xử lý ngắn gọn.

Lỗi hay gặp Cách xử lý
Ảnh CCCD mờ hoặc thiếu thông tin Chụp lại trực tiếp giấy tờ, đủ sáng, nằm trọn trong khung hình; không dùng ảnh đã chỉnh sửa
Không đọc được NFC Bật NFC, tháo ốp điện thoại, di chuyển máy chậm trên vùng có chip và thử lại nhiều lần
Thông tin khai không khớp giấy tờ Đối chiếu từng trường với giấy tờ gốc rồi cập nhật lại
Xác thực bị từ chối Đọc lý do trong Kênh Người Bán, sửa đúng chỗ bị nêu rồi gửi lại

Nguồn: hướng dẫn xác thực dành cho người bán của Shopee, tổng hợp từ tài liệu công khai, đọc ngày 13/11/2026.

3. Phí bán hàng trên Shopee gồm những khoản nào?

Sơ đồ các khoản phí Shopee trừ vào mỗi đơn hàng trước khi tiền vào Số dư TK Shopee của người bán
Bốn nhóm phí có thể bị trừ vào một đơn; phí dịch vụ chỉ phát sinh khi bạn tham gia gói.

Mở shop không mất tiền, nhưng sàn trừ thẳng vào từng đơn thành công trước khi tiền vào Số dư TK Shopee của bạn. Đơn nằm ở mục Đã giao, hoặc đơn hoàn tiền được chấp nhận theo diện hoàn tiền ngay, đều có thể phát sinh phí. Phần lớn người mới chỉ nhìn thấy phí cố định rồi quên các khoản còn lại.

Khoản phí Tính trên Cần nhớ
Phí cố định Giá trị sản phẩm, theo tỷ lệ riêng của từng ngành hàng Xem tỷ lệ của ngành bạn bán trong Kênh Người Bán; một số ngành hàng thiết yếu được giảm nhẹ từ 01/05/2026
Phí xử lý giao dịch (trước đây gọi là phí thanh toán) Giá sản phẩm cộng phí vận chuyển người mua trả, trừ khuyến mãi Đổi tên từ 24/04/2026; mức mới có hiệu lực từ 01/05/2026, cao hơn mức cũ; đã gồm thuế GTGT
Phí hạ tầng Mỗi đơn hàng, một mức cố định Áp dụng cho đơn tạo từ 01/07/2025
Phí dịch vụ tuỳ chọn Voucher Xtra, Freeship Xtra, Content Xtra… tính theo từng gói Chỉ mất khi bạn tham gia; đọc kỹ mức thu trước khi bật
Quảng cáo Ngân sách và chiến dịch bạn đặt Hoàn toàn chủ động, có thể không chạy

Nguồn: thông báo phí dành cho người bán của Shopee, tổng hợp từ tài liệu công khai, đọc ngày 13/11/2026. Mức phí có thể được điều chỉnh, nên đối chiếu lại trong Kênh Người Bán trước khi định giá.

Hai điểm hay gây hiểu lầm. Thứ nhất, tên gọi phí thanh toán đã đổi thành phí xử lý giao dịch, và đây không phải khoản phí mới. Thứ hai, mức phí ghi trong bảng đã bao gồm thuế GTGT, nên khi thuế suất đổi thì con số phí cũng đổi theo dù bản chất dịch vụ không khác.

Phí có thể đổi giữa nămPhí xử lý giao dịch đã tăng từ 01/05/2026, còn mức phí dịch vụ như Voucher Xtra được các tài liệu tổng hợp ghi khác nhau theo từng thời điểm. Vì vậy bài này không ghi con số cụ thể cho các khoản đó; hãy lấy tỷ lệ hiện hành ngay trong Kênh Người Bán rồi thay vào công thức ở mục sau.

Muốn xem phí đã trừ vào từng đơn, bạn tải Báo cáo thu nhập trong mục Doanh Thu của Kênh Người Bán. Báo cáo cho thấy từng khoản phí của nhiều đơn cùng lúc, tiện hơn nhiều so với mở từng đơn.

4. Cách tính giá bán tối thiểu để mỗi đơn không lỗ

Người mới hay đặt giá bằng cách nhìn giá đối thủ rồi trừ đi một chút. Cách an toàn hơn là tính ngược từ phí sàn. Công thức dưới đây dùng ký hiệu, bạn thay số thật lấy từ Kênh Người Bán và từ hoá đơn nhập hàng của mình.

Ký hiệu Ý nghĩa
G Giá bán của sản phẩm
V Giá vốn của một sản phẩm
K Chi phí theo đơn: đóng gói, phần vận chuyển shop chịu, phí hạ tầng
a Tỷ lệ phí cố định của ngành hàng, tính trên giá bán
b Tỷ lệ phí xử lý giao dịch, tính trên giá trị đơn
c Tỷ lệ các gói dịch vụ bạn bật, bằng 0 nếu không bật gói nào

Ký hiệu dùng cho công thức tính giá; giá trị thật của a, b, c lấy từ thông báo phí hiện hành trong Kênh Người Bán.

Công thức giá hoà vốnTiền còn lại trên một đơn = G − G × (a + b + c) − K − V. Cho kết quả bằng 0 để tìm giá hoà vốn: G = (V + K) ÷ (1 − a − b − c). Ví dụ minh hoạ không gắn với ngành nào: nếu a + b + c gộp lại bằng một phần năm giá bán thì shop chỉ giữ bốn phần năm, và G = (V + K) ÷ 0,8, tức giá hoà vốn bằng 1,25 lần khoản V + K.

Giá hoà vốn mới là mức sàn. Giá bán thực nên cao hơn đủ để có lãi, để dành chỗ cho voucher của shop và cho phần thuế phải nộp. Với mỗi sản phẩm, hãy lập sẵn một dòng trong bảng tính gồm V, K và giá hoà vốn; khi Shopee đổi phí, bạn chỉ sửa a, b, c rồi đọc lại cả bảng.

5. Chọn hàng, đặt giá và vận chuyển thế nào cho shop mới?

Ba quyết định đầu tiên quyết định shop sống được bao lâu: bán gì, giá bao nhiêu và giao ra sao. Phần này nói theo thứ tự người mới nên làm.

  • Chọn một ngành hàng hẹp: mỗi ngành có phí cố định riêng, nên chọn xong ngành là biết ngay tỷ lệ a để tính giá. Shop rải mười ngành khác nhau khó giữ ảnh, mô tả và tồn kho cho nhất quán.
  • Loại hàng không được bán: hàng vi phạm bản quyền, hàng cấm theo pháp luật, hàng hạn chế cần giấy tờ chứng minh nguồn gốc. Đọc danh mục hàng cấm và hạn chế của Shopee trước khi nhập hàng, không phải sau khi bị gỡ sản phẩm.
  • Giá bán: tính giá hoà vốn như mục 4, rồi so với giá các shop cùng loại hàng trên chính Shopee. Giá thấp hơn đối thủ chỉ có lợi khi bạn vẫn còn lãi sau phí.
  • Vận chuyển: bật các đơn vị Shopee hỗ trợ trong Thiết lập vận chuyển. Chương trình hỗ trợ phí vận chuyển cho người mua giúp tăng khả năng chốt đơn, nhưng là gói tính phí riêng, cần đưa vào c.
  • Tồn kho: cập nhật số lượng đều đặn. Shop nhận đơn khi hết hàng sẽ phải huỷ đơn, và tỷ lệ huỷ đơn cao làm xấu điểm đánh giá của shop.

Nếu bạn đang cân nhắc cả những kênh khác ngoài Shopee, hãy xem bài so sánh các trang nên bán hàng online của chúng tôi để chọn nơi bán đầu tiên. Người bán thời trang có thể đọc thêm hướng dẫn kinh doanh thời trang từ A đến Z, trong đó có mục tạo gian hàng trên Shopee và các sàn khác.

Về nhận tiền, doanh thu của từng đơn vào Số dư TK Shopee sau khi trừ phí, rồi bạn rút về tài khoản ngân hàng đã liên kết. Việc rút tiền có thể có phí và hạn mức, nên xem điều kiện hiện hành ở mục Tài chính thay vì dựa vào bài viết cũ.

6. Sáu lỗi người mới hay mắc và cách kiểm

Lỗi hay gặp Hậu quả Cách kiểm
Đặt giá trước, tính phí sau Bán nhiều mà không còn lãi Tính giá hoà vốn như mục 4 cho từng sản phẩm
Bỏ qua xác thực định danh Bị giới hạn hiển thị, không đăng được sản phẩm mới Xem trạng thái ở Hồ sơ Shop, mục Thông tin định danh
Ảnh mờ, mô tả sơ sài Khách xem rồi thoát, ít đơn Chụp trên nền sạch, mô tả đủ kích thước, chất liệu, cách dùng
Bán hàng hạn chế khi chưa có giấy tờ Sản phẩm bị gỡ, có thể bị phạt điểm Đối chiếu danh mục hàng cấm và hạn chế trước khi đăng
Không theo dõi tồn kho Huỷ đơn, điểm shop giảm Cập nhật số lượng sau mỗi lần nhập và xuất hàng
Bật gói dịch vụ mà chưa tính phí Phí dịch vụ ăn vào lãi Đọc mức thu của từng gói và thử tính trên một đơn mẫu

Nguồn: tổng hợp từ chính sách người bán của Shopee và các hướng dẫn công khai, đọc ngày 13/11/2026.

Điểm chung của sáu lỗi này là đều kiểm được trước khi đăng bán. Dành một buổi lập bảng tính cho mười sản phẩm đầu tiên sẽ rẻ hơn nhiều so với việc sửa giá sau khi đơn đã chạy.

7. Câu hỏi thường gặp

Đăng ký bán hàng trên Shopee có mất phí không?

Không có phí đăng ký mở shop riêng. Phí phát sinh trên từng đơn thành công gồm phí cố định theo ngành, phí xử lý giao dịch và phí hạ tầng. Các gói dịch vụ và quảng cáo chỉ tính khi bạn chủ động tham gia. Mức cụ thể của từng khoản nằm trong thông báo phí ở Kênh Người Bán.

Bán hàng trên Shopee cần bao nhiêu vốn?

Sàn không đòi vốn tối thiểu để mở shop. Vốn thực tế nằm ở hàng, ảnh, đóng gói và một khoản dự phòng cho phí sàn và quảng cáo. Người chưa muốn nhập hàng có thể bắt đầu bằng vài sản phẩm bán thử, tính lãi từng đơn rồi mới mở rộng.

Không có cửa hàng thật thì có bán được trên Shopee không?

Được, miễn là bạn xác thực được định danh, có địa chỉ để đơn vị vận chuyển lấy hàng và nguồn hàng hợp pháp. Địa chỉ lấy hàng có thể là nhà riêng hay kho nhỏ, điều quan trọng là giờ giấc đóng gói đúng hẹn với đơn vị vận chuyển.

Phí Shopee thay đổi thì biết bằng cách nào?

Shopee gửi thông báo trong Kênh Người Bán trước khi mức phí mới có hiệu lực, thường kèm bảng so sánh mức cũ và mới. Bạn nên đọc thông báo đó thay vì chỉ theo bài viết tổng hợp, vì mức phí theo ngành hàng của mỗi shop có thể khác nhau.

Chưa có mã số thuế thì có đăng ký được không?

Shopee có bước khai thông tin thuế trong quy trình xác thực và yêu cầu này áp dụng theo loại hình kinh doanh của bạn. Tình huống cụ thể của từng người khác nhau, nên hãy hỏi cơ quan thuế hoặc đơn vị kế toán để biết bạn thuộc nhóm nào và khai ra sao.

Đọc tiếp để chọn kênh bán phù hợp

Shopee chỉ là một trong nhiều nơi bán hàng online. Xem thêm cách các sàn và website bán hàng được so sánh trên site, hoặc gọi hay nhắn Zalo 0909774543 nếu bạn cần trao đổi thêm về bán hàng online.

Top 10 website bán hàng online (bài viết năm 2019) · Các trang web bán hàng online tại Việt Nam · Gọi 0909 774 543 · Nhắn Zalo

Cập nhật 13/11/2026 bởi websitebanhang.org.